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Consulting

ITIL

Der Alltag eines Informatikleiters hat sich in den letzten 10 Jahren stark verändert. Vor einer Dekade noch konnte der Informatikverantwortliche alleine über die Informatik­Leistungen verfügen und entscheiden, welche Vorhaben er unterstützen wollte. Heute werden die IT-Dienstleistungen zunehmend in einer integralen Prozesslandschaft eingebettet. Es gilt die Versprechen der Informatik nach Effizienz und Kosten-Reduktion zu erfüllen. ITIL (Information Technologie Infrastructure Library ) kann an diesem Punkt wertvolle Verbesserungen für Sie liefern. ITIL beschreibt ein systematisches, professionelles Vorgehen für das Management von IT-Dienstleistungen, in deren Mittelpunkt die wirtschaftliche Erfüllung der Unternehmensanforderungen steht. Als das ITIL-Projekt Ende der 80er Jahre begonnen wurde, gab es keine umfassende Grundlage für die wirtschaftliche und zweckmäßige Einbringung von IT Services. Doch klar war, dass Kosten reduziert und die Qualität der IT-Dienstleistungen verbessert werden musste. Experten, Berater und erfahrene Praktiker erarbeiteten mit der CCTA (Central Computer und Telecommunications Agency) die Verfahrensweisen des IT Service Managements, die Heute als „Best Practices“ in ITIL dokumentiert sind.

Projektleitung

IT-Projektleitungen und -Teilprojektleitungen bzw. beratende und unterstützende Consultingleistung basieren auf Erfahrung aus vielen fachlichen Bereichen. Auf einem breiten fachlichen Erfahrungsschatz und Know-how können wir für IT-Projekte Leitungsfunktionen übernehmen oder diese unterstützen. Wir tun dies qualitäts-, termin- und kostenbewusst. Erfahrungen in der Einführung von TQM-Systemen, ITIL und ISO-Zertifizierungen unterstützen diesen Qualitätsanspruch wesentlich. Sowohl als Generalunternehmer, wie auch in Form eines Mandatsauftrages kann XANET AG Informatik-Projekte planen und für Sie erfolgreich konzipieren. Wir bieten Ihnen eine umfassende und produkteunabhängige Beratung an. Unter Berücksichtigung der bestehenden Architektur, der Wirtschaftlichkeit, der personellen Ressourcen und der technischen Möglichkeiten erarbeiten wir Lösungsvorschläge mit Mehrwert für Sie.

Projekte im Bereich IT-Planung und Konzeption sind